sales@tkflow.com 
1. Ki pò chajman an?
Selon demann kliyan an pou livrezon nan pò deziyen an, si pa gen okenn demann espesyal, pò chajman an se pò Shanghai.
2. Ki tèm peman an?
30% prepeye pa T/T, 70% T/T anvan chajman, oubyen kredi L/C a vi.
3. Ki dat livrezon an?
30-60 jou livrezon soti nan faktori a apre yo fin resevwa depo a selon diferan kalite ponp ak akseswa.
4. Konbyen tan peryòd garanti a dire?
18 mwa apre pwodwi a fin delivre soti nan faktori a oswa 12 mwa apre yo fin kòmanse itilize ekipman an.
5. Si pou bay antretyen apre-lavant?
Nou gen enjenyè pwofesyonèl pou bay konsèy enstalasyon ak sèvis antretyen apre-lavant.
6. Si pou bay tès pwodwi?
Nou ka bay diferan kalite tès ak tès twazyèm pati selon kondisyon kliyan yo.
7. Èske pwodwi a ka pèsonalize?
Nou ka Customize pwodwi yo selon kondisyon kliyan yo.
8. Èske ou bay echantiyon?
Kòm pwodwi nou yo se pwodwi mekanik Customized, jeneralman nou pa bay echantiyon.
9. Ki estanda ponp dife yo genyen?
Ponp pou dife dapre nòm NFPA20 yo.
10. Ki estanda ponp chimik ou a satisfè?
Dapre ANSI/API610.
11. Èske ou se yon faktori oswa yon konpayi komès?
Nou se manifakti, nou gen pwòp faktori nou an, ki te pase sistèm ISO sètifye.
12. Ki dokiman yo ka itilize pou pwodwi ou yo?
Nou ka ofri diferan kalite pwodwi pou transfè dlo, sistèm chofaj ak refwadisman, pwosesis endistri, endistri chimik petwòl, sistèm bilding, tretman dlo lanmè, sèvis agrikilti, sistèm pou konbat dife, tretman dlo egou.
13. Ki enfòmasyon debaz yo ta dwe bay pou demann jeneral?
Kapasite, wotè, enfòmasyon sou mwayen, bezwen materyèl, motè oswa dyezèl, frekans motè. Si ponp turbin vètikal, nou bezwen konnen longè anba baz la epi si debi a anba baz la oswa anlè baz la, si ponp oto-amorsaj, nou bezwen konnen wotè aspirasyon an elatriye.
14. Èske ou ta ka rekòmande kilès nan pwodwi ou yo ki apwopriye pou nou itilize?
Nou gen pèsonèl teknik pwofesyonèl, dapre enfòmasyon ou bay yo, konbine avèk sitiyasyon aktyèl la, pou ou ka rekòmande pwodwi ki pi apwopriye pou ou yo.
15. Ki kalite ponp ou genyen?
Nou se manifakti, nou gen pwòp faktori nou an, ki te pase sistèm ISO sètifye.
16. Ki dokiman ou ka bay pou pri a?
Anjeneral, nou ofri lis sitasyon, koub ak fèy done, desen, ak lòt dokiman tès materyèl ou bezwen. Si ou bezwen tès temwen trant pati a, li pral oke, men ou dwe peye chaj trant pati a.